Kebijakan pengiriman

Kebijakan pengiriman

Selamat datang di UNITWO

Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman belanja yang nyaman dengan layanan pengiriman yang aman dan terpercaya untuk seluruh pelanggan kami di Indonesia.

Waktu Pemrosesan Pesanan

Setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi, pesanan Anda akan diproses oleh tim kami.

Pesanan biasanya membutuhkan waktu 1–3 hari kerja untuk dipersiapkan sebelum dikirim.

Setelah pesanan dikirim, informasi pengiriman akan diberikan kepada pelanggan.

Biaya Pengiriman

Kami menawarkan biaya pengiriman yang terjangkau:

  • Gratis ongkir untuk pesanan dengan total pembelian minimal Rp200.000
  • Pesanan di bawah Rp200.000 akan dikenakan biaya pengiriman Rp10.000

Estimasi Waktu Pengiriman

Waktu pengiriman dapat berbeda tergantung lokasi tujuan dan layanan ekspedisi yang digunakan.

Estimasi pengiriman:

  • Area perkotaan: sekitar 3–7 hari kerja
  • Area lainnya: dapat membutuhkan waktu lebih lama tergantung kondisi pengiriman.

Harap diperhatikan bahwa keterlambatan yang disebabkan oleh pihak ekspedisi, cuaca, hari libur nasional, atau kondisi di luar kendali kami bukan merupakan tanggung jawab Unitwo Home.

Informasi Alamat Pengiriman

Pelanggan bertanggung jawab untuk memastikan informasi alamat, nomor telepon, dan data penerima sudah benar sebelum melakukan pembayaran.

Jika terjadi kesalahan alamat yang menyebabkan keterlambatan atau kegagalan pengiriman, pelanggan bertanggung jawab atas biaya tambahan yang mungkin muncul.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai pengiriman, silakan hubungi kami:

Email: hello@unitwo.shop

Telepon/WhatsApp: 85138794484

Terima kasih telah berbelanja bersama UNITWO.


shop policy-body